Achat NP2 Jet dentaire Easy effectué en Février 2021. Problème de livraison résolu plus ou moins rapidement. Dans l'utilisation du Néopulse : Prise en mains et fonctionnement facile. Augmentation de la puissance a faire progressivement. Moins de tartre donc efficace (je l'utilise en combinaison d'une brosse à dent électrique). Problème N°1: "la pellicule couleur acier du dessus qui a commencé à s'effriter dès la 1ère semaine. Problème N°2: s'allume intempestivement lors des déplacements en voyage c'est pour moi le plus gros défaut. Problème N°3 les joints au niveau du réservoir d'eau qui deviennent rapidement moins étanches.
Enfin, ne fonctionne plus (grésillements) depuis quelques jours. Donc, durée d'utilisation presque 1 an pile ( utilisation 2X/jour en moyenne).
Envoi d'un email au SAV. Je ferai un retour sur ce point selon la manière dont l'entreprise va gérer ce problème et le coût finale, car le produit est sous garantie de 2 ans.SAV rapide et efficace comme on aimerai en avoir plus souvent. Mon jet dentaire a été réparé en moins de 15J, pas de frais à ma charge. Bonne expérience du SAV de NEOPULSE.